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マナー講習を行いました。Vol.2

2018.11.06

皆さんこんにちは。

 

先日全社で行ったマナー講習から個々の更なるスキルアップを

はかるため、少人数単位となる各部署にてマナー講習を行いました。

 

写真は、春日井本店で行った講習の様子です。

 

 

 

 

講習内容は、電話応対の際に気を付けること、

受ける側・掛ける側のパターン別の受け答え、

各部署で実際に使用している会議室や茶器を

用いたお茶出しの方法など、より実践的な

ロールプレイングを交えて行いました。

 

 

 

普段あまり意識することのなかった部分や

自分の欠点を、前回の講習時よりもしっかりと

補うことができ、知識を増やす事ができました。

 

 

 

学んだ事を業務内で実践し、

協和マンとしてのスキル向上を目指します。

 

 

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